Verilerinizi silin

Fourbound Games oyunu Everbelow’daki hesabınızı ve ona bağlı her şeyi silmenin iki yolu. İkisi de aynı şeyi siler ve ikisi de geri alınamaz.

Oyunun içinden — en hızlısı

Oyunu açın ve Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izleyin. On saniyelik bir onayın ardından anında geçerli olur.

E-posta ile — oyun artık kurulu değilse

support@fourboundgames.com adresine Verilerimi sil konusuyla bir mesaj gönderin; seçtiğiniz oyuncu adı ve etiketini (liderlik tablosunda göründüğü şekliyle, ör. NAME#1234) ve bir şey satın aldıysanız mağaza sipariş numarasını ekleyin.

Adınızı, e-postanızı veya telefonunuzu toplamadığımız için bir kaydı size bağlayan tek şey oyuncu adınız ve etiketiniz — onlar olmadan hangi kaydın sizin olduğunu gerçekten bilemeyiz. Kaybettiyseniz mağaza hesabınızı ve yaklaşık satın alma tarihini yazın, elimizden geleni yaparız.

30 gün içinde, genellikle çok daha erken, onaylarız.

Ne siliniyor

• Anonim hesabınız ve kimliği.
• Kaydınız: ilerleme, ulaşılan derinlik, ekipman, kaynaklar ve ayarlar.
• Hak kaydınız.
• Satın alma defteriniz (hangi ürün, hangi jeton, ne kazandırdığı).
• Liderlik tablosu kaydınız ve oyuncu adınız.

Ne silinmiyor ve neden

• Mağazanın tuttuğu satın alma kayıtları. Apple veya Google kendi işlem kaydını kendi kurallarına göre tutar; bizim ne satın aldığınıza dair defterimiz hesabınızla birlikte silinir.
• Çökme raporları Firebase Crashlytics tarafından Google’ın kendi takvimine göre — hâlen 90 gün — tutulur ve kendiliğinden düşer.
• Satın almalarınız verilerinizi silmekle iade edilmez. İadeler Apple veya Google üzerinden yürür.

Sonrasında

Oyunu tekrar açtığınızda ilerlemesi olmayan yeni bir anonim hesap oluşur. Satın aldıklarınız hak kaydıyla birlikte gider; oynamaya devam etmeyi düşünüyorsanız silmeden sonra değil, silmeden önce satın almaları geri yükleyin.