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Términos del servicio
Última actualización 13 de septiembre de 2026
Esta página está disponible en varios idiomas. Si una traducción y el texto en inglés no concuerdan, prevalece el texto en inglés, salvo para las personas consumidoras residentes en Türkiye, que pueden basarse en el texto en turco.
Estos términos son un acuerdo entre tú y [registered company name — to be filled before launch], [registered address — to be filled before launch]. Se aplican a nuestros juegos y a esta web. Instalar o jugar a uno de nuestros juegos significa que los aceptas. Si no, el remedio es no instalar el juego.
Quién puede jugar
Debes tener la edad suficiente para contratar donde vives. Si eres menor, solo puedes usar nuestros juegos con el consentimiento de tu madre, padre o tutor, y solo ellos pueden autorizar una compra. Si eres la persona responsable, respondes de las compras hechas en tu dispositivo.
Tu licencia
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y jugar a nuestros juegos en dispositivos que poseas o controles, para tu propio entretenimiento. No eres dueño del juego; eres dueño de una licencia para jugarlo. Todo lo que hay dentro —código, arte, audio, nombres, la marca del estudio— sigue siendo nuestro.
Lo que no puedes hacer
- Modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al juego, salvo cuando la ley local lo permita expresamente al margen del contrato.
- Usar trucos, automatización, clientes modificados o exploits para obtener objetos, moneda o progreso que el juego no pretendía darte.
- Vender, alquilar o transferir tu cuenta, tu partida guardada o cualquier cosa dentro de ella.
- Interferir en nuestros servidores o intentar acceder a los datos de otra persona.
- Falsificar la visualización de un anuncio o manipular la devolución de llamada de recompensa para cobrar un premio de Watch & Earn sin verlo.
Nuestro backend verifica las compras y la integridad del dispositivo en el servidor. Las cuentas que manipulen cualquiera de las dos pueden perder sus derechos adquiridos o su acceso. Te diremos qué término se incumplió y podrás responder a support@fourboundgames.com para rebatirlo.
Compras
Todas las compras las procesan la App Store de Apple o Google Play, con sus términos y sus sistemas de pago. Ellos son el vendedor. Nosotros nunca manejamos tus datos de pago.
Los objetos y la moneda virtual son una licencia para usarlos dentro del juego. No tienen valor monetario, no se pueden cambiar por dinero y no salen del juego.
Los reembolsos los gestiona la tienda donde compraste, no nosotros: no podemos revertir una transacción de tienda. Si estás en la UE o el Reino Unido tienes derecho legal de desistimiento sobre contenido digital, que puedes perder una vez comenzada la entrega con tu consentimiento expreso; el proceso de reembolso de la tienda es donde lo ejerces. Las personas consumidoras en Türkiye conservan sus derechos bajo la Ley n.º 6502.
Watch & Earn
Ver un anuncio recompensado es siempre tu decisión. Ningún nivel, objeto ni ruta de progreso está bloqueado detrás de uno, y el juego se puede completar sin iniciar un solo anuncio.
- La recompensa es moneda u objetos virtuales, y se le aplican las mismas reglas que a cualquier otro objeto virtual: sin valor monetario, no canjeable por dinero, no transferible fuera del juego.
- La recompensa se concede tras confirmarse que el anuncio se vio. Si la red informa de que no se completó, o lo marca como tráfico no válido, no se concede.
- Los anuncios no siempre están disponibles. La tasa de relleno varía según el país, la hora y la red, y no garantizamos que pueda mostrarse un anuncio cuando quieras uno.
- No elegimos el anuncio concreto y no somos responsables de su contenido. Si un anuncio resulta ofensivo o engañoso, escríbenos a support@fourboundgames.com y podremos bloquear una categoría o retirar la red.
- El número de visualizaciones recompensadas está limitado. El límite mantiene sana la economía de recompensas; no está ahí para venderte la forma de saltártelo.
Tu uso de los anuncios queda además sujeto a los términos y la política de privacidad de la propia red — consulta la Política de privacidad, que nombra la red y explica cómo desactivar los anuncios personalizados sin perder la recompensa.
Cambios en el juego y en estos términos
Nuestros juegos se actualizan. Los sistemas se reequilibran, se añade contenido y a veces se quita algo porque empeoraba el juego. También podemos dejar de operar un juego; si lo hacemos, avisaremos con antelación razonable en el juego y en esta web, y dejaremos de vender moneda virtual que ya sepamos que vamos a apagar.
Podemos cambiar estos términos por un cambio legal, de una regla de tienda o del propio juego. Publicaremos la nueva versión aquí con fecha nueva y, cuando el cambio afecte materialmente a tus derechos, te lo diremos dentro del juego antes de que entre en vigor. Seguir jugando después significa que lo aceptas; si no, deja de jugar y, si quieres, borra tus datos.
La partida en la nube no es un servicio de copia de seguridad
El guardado en la nube es una comodidad. Ponemos un cuidado razonable, pero no garantizamos que el progreso siempre pueda recuperarse tras un fallo del dispositivo, un cambio de cuenta de tienda o un borrado que pediste tú.
Disponibilidad
Los juegos y esta web se ofrecen «tal cual». No prometemos servicio ininterrumpido: los backends se caen, las tiendas cambian sus reglas y los dispositivos se actualizan de formas que nadie predijo. Arreglamos lo que podemos, tan rápido como cuatro personas pueden razonablemente.
Responsabilidad
En la medida máxima que permita la ley, no respondemos de daños indirectos o consecuenciales, ni de progreso u objetos virtuales perdidos. Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, ni por nada más que no pueda limitarse legalmente, incluidos tus derechos irrenunciables como persona consumidora.
Apple y Google
Si obtuviste el juego en la App Store, se aplica lo siguiente, exigido por Apple:
- Este acuerdo es únicamente entre tú y nosotros. Apple no es parte.
- Nosotros, no Apple, somos los únicos responsables del juego y su contenido.
- Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte del juego.
- Si el juego no se ajusta a alguna garantía, puedes notificárselo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra; en la medida máxima que permita la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
- Nosotros, no Apple, respondemos de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual derivada del juego o de tu uso, y de atender cualquier otra reclamación de jugadores relativa al juego.
- Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
- Debes cumplir los términos de terceros aplicables —por ejemplo, tu tarifa de datos— al usar el juego.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti.
- Preguntas, quejas o reclamaciones sobre el juego: [registered company name — to be filled before launch], [registered address — to be filled before launch], support@fourboundgames.com.
Si obtuviste el juego en Google Play, tu uso queda además sujeto a los Términos del Servicio de Google Play. Google no es parte de estos términos y no es responsable del juego.
Terminar
Puedes dejarlo en cualquier momento borrando el juego, y puedes eliminar tus datos como se describe en la Política de privacidad o en la página de eliminación. Podemos suspender el acceso por un incumplimiento grave o reiterado de estos términos, y diremos cuál.
Quejas y conflictos
Escribe primero a support@fourboundgames.com: casi todo es un malentendido y se resuelve en un día. Si eso no lo soluciona, las personas consumidoras en Türkiye pueden acudir a la comisión arbitral de consumo (Tüketici Hakem Heyeti) o al juzgado de consumo de su lugar de residencia. En el EEE puedes dirigirte a tu Centro Europeo del Consumidor. Ya no existe la plataforma europea de resolución de litigios en línea: la Comisión Europea la cerró el 20 de julio de 2025, así que cualquier enlace a ella que veas está muerto.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley turca y los tribunales de Türkiye son competentes. Si eres persona consumidora, esto no te priva de la protección de las normas imperativas del país donde vives ni de tu derecho a demandar allí.
Lo demás
- Divisibilidad. Si un tribunal declara inaplicable una cláusula, el resto sigue vigente y la inaplicable se interpreta reducida a lo que la ley permita.
- Sin renuncia. Que no hagamos valer una cláusula de inmediato no significa que renunciemos a ella.
- Cesión. No puedes ceder tus derechos bajo estos términos. Nosotros podemos ceder los nuestros a una empresa que se haga cargo del juego, sin que ello afecte a tus derechos.
- Acuerdo completo. Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre nuestros juegos.